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管理咨詢管理咨詢企業管理咨詢是幫助企業和企業家,通過解決管理和經營問題,鑒別和抓住新機會,強化學習和實施變革以實現企業目標的一種獨立的、專業性咨詢服務。它是由具有豐富經營管理知識和經驗的專家,深入到企業現場,與企業管理人員密切配合,運用各種科學方法,找出經營管理上存在的主要問題,進行定量及定性分析,查明產生問題的原因,提出切實可行的改善方案并指導實施,以謀求企業堅實發展的一種改善企業經營管理的服務活動。 價值 管理咨詢對企業來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,提高企業管理水平,從而提升企業運營效益。既然是投資,就要算投入和產出,產出>投入,就“值”;產出<投入,就“不值”。 那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?主要在四個方面: 2、傳遞知識和經驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等; 3、人才培養。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養的提升。 4、咨詢業績效果。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創造的價值。 這四個方面的價值,最能直接衡量是第四個——咨詢業績效果。這也是咨詢項目價值最終和最主要的價值體現。 要衡量業績,首先需要選擇可以量化的經營業績指標,通常可以提供客戶在短期內可以衡量的經營業績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等。 通過這些指標的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。 下一篇績效薪酬設計 |